POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web, utiliza cookies propias y de terceros al igual que la mayoría de los sitios en Internet con el fin de mejorar la navegación y optimizar la experiencia del usuario.

A continuación, les ampliamos la información sobre qué son las Cookies, qué tipo de Cookies utilizamos y cómo puede desactivarlas en su navegador o bloquear la instalación de Cookies de terceros.

  1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en su ordenador al acceder a los sitios web cuando el usuario navega, y sirven para almacenar información anónima sobre su visita.

Como la mayoría de los sitios en internet, este sitio web utiliza cookies para:

  • Asegurar que las páginas web pueden funcionar correctamente.
  • Almacenar preferencias como por ejemplo el idioma que ha seleccionado.
  • Conocer la experiencia de navegación del usuario.
  • Recopilar información estadística anónima.

El uso de cookies permite optimizar la navegación, adaptándose a los gustos del usuario, para facilitar y proporcionar una mejor experiencia siempre que visita el sitio web.

Este sitio web utiliza Cookies para funcionar, facilitar y adaptar lo mejor posible la navegación del usuario.

  1. Tipos de cookies, su finalidad y funcionamiento

Si dividimos las Cookies, en función de su permanencia, las podemos clasificar en cookies de sesión o permanentes. Las de sesión expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las permanentes expiran en el momento que se finaliza el objetivo para el que fueron creadas cómo por ejemplo mantener al usuario identificado en el sitio web.

También las podemos clasificar en función de su objetivo de la siguiente forma:

Estrictamente necesarias: Son aquellas sin las cuales no podría funcionar la página. Cómo norma se generan cuando el usuario accede al sitio web o inicia sesión en el mismo y se utilizan para identificarle en el sitio web con la finalidad de:

Comprobar que el usuario está autorizado para acceder a algunas zonas cómo por ejemplo su cuenta registrada, mantenimiento de la sesión, utilizar elementos de seguridad etc.

 Identificar al usuario si abandona el sitio web de manera que el navegador lo recuerde en otro momento cuando vuelva a acceder a dicho sitio web. De esta manera seguirá identificado lo cual le ayuda en su navegación sin tener que volver a introducir sus datos.

De rendimiento: Corresponde a las que se utilizan para mejorar la experiencia de navegación, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones y optimizar el funcionamiento del sitio web por ejemplo guardar la compra realizada en un carrito de compra.

De publicidad: Son aquellas que recaban información sobre los anuncios mostrados a los usuarios del sitio web y pueden ser de dos tipos:

  • Anónimas: Que recopilan información asociándose únicamente con un usuario anónimo y su dispositivo, sin proporcionar referencias que permitan obtener sus datos personales.
  • Personalizadas: Recopilan información personal del usuario del sitio web por parte de un tercero, para la personalización de la publicidad.
  • De geo-localización: En este caso se utilizan para averiguar en qué país o región se encuentra el usuario cuando accede al servicio del sitio web con el fin de adaptar y ofrecerle contenidos o servicios adecuados a su localización.
  • De analíticas: Se utilizan con el fin de analizar y medir cómo los visitantes usan este sitio web. Se utilizan para recopilar información y ofrecer estadísticas de uso de los sitios web sin identificar personalmente a los visitantes sobre el uso de navegación del usuario.
  1. ¿Qué cookies utilizamos en este sitio web?

Mostramos los tres tipos indicando el nivel de intrusividad en una escala del 1 al 3:

Nivel 1: Son las cookies estrictamente necesarias para la prestación el servicio solicitado por el usuario.

Nivel 2: Son las cookies anónimas de rendimiento que son necesarias para recordar sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita la página y son para el mantenimiento de contenidos y navegación.

Nivel 3: Son las cookies gestionadas por terceros que instala un sitio web que no es el que se está visitando en ese momento y que permiten proporcionar datos estadísticos o identificar un dispositivo a través de visitas o una sesión de chat, se utilizan con el fin de analizar y medir cómo los visitantes usan este sitio web. La información sirve para elaborar informes que permiten mejorar este sitio. Estas cookies recopilan información en forma anónima.

Cookies técnicas y de personalización: de identificación y autenticación, de navegación, de personalización de la interfaz, de favoritos… Estas Cookies se utilizan para identificar al usuario durante la sesión, evitar que el usuario tenga que repetir procesos de autenticación en la web, acelerar algunos procesos del sitio web, recordar selecciones realizadas durante la sesión o en posteriores accesos, recordar las páginas ya visitadas, etc.

Identificación del usuario

Se utilizan para identificar y autenticar al usuario. Contiene además datos técnicos de la sesión de usuario como, por ejemplo, tiempo de espera de conexión, identificador de sesión, etc.

Sesión

Propias

Identificación de la sesión

Identifica la sesión http del usuario. Es común en todas las aplicaciones web para identificar peticiones de un usuario en una sesión.

Sesión

Propias

Estado de la navegación

Permite identificar en qué estado de navegación se encuentra el usuario (inicio de la sesión, primera página, primer acceso, estado de un scroll, estado de una votación, etc.)

Sesión

Propias

Cesta de la compra

Almacenan información sobre la minicesta de la compra, así como los datos de identificación de usuario asociados a dicha cesta.

Sesión

Propias

Selecciones del usuario

Almacenan los valores de sesión seleccionados por el usuario tales como el idioma, la moneda, los productos, etc

Sesión

Propias

Protocolos

Permiten gestionar cambios entre dominio (protocolo) seguro (https) y no seguro (http).

Sesión

Propias

 

 

 

 

Cookies de análisis de navegación
Estas Cookies obtienen información genérica sobre los accesos de los usuarios al sitio web (no al contenido del mismo) para proporcionar posteriormente información agregada de dichos accesos con fines estadísticos.

Procedencia

Se utilizan para conocer la procedencia de un usuario al llegar a una página de este sitio web, por ejemplo, si llega a la página de detalle de producto desde una parrilla de productos, desde el buscador o desde una página externa.

Persistentes

Propias

Google Analytics (__utma, __utmb, __utmc, __utmz)

 

 

 

 

 

Zopim, Pte Ltd.

Permiten realizar el seguimiento del sitio web mediante la herramienta Google Analytics, que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a los sitios web. Alguno de los datos guardados para análisis posteriores es: número de veces que un usuario visita la web, fechas de la primera y última visita del usuario, duración de las visitas, desde qué página accedió el usuario a la web, qué motor de búsqueda utilizó el usuario para llegar a la web o en qué enlace hizo click, desde qué lugar del mundo accedió el usuario, etc.

La información que genera la “cookie” acerca de su uso del website
será directamente transmitida y archivada por Google Inc . La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo que le sugerimos que consulte la página de privacidad de Google Analytics,
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analy
ticsjs/cookie-usage , para obtener más información de las cookies
que utiliza y de cómo inhabilitarlas (teniendo en consideración que
no somos responsables del contenido ni la veracidad de los sitios
web de terceros).

_zlcmid: Almacena un identificador de usuario para poder mantener una sesión de Live chat. La empresa proveedora de esta cookie es     

Zopim Technologies Pte Ltd

__zprivacy: Almacenar las preferencias del usuario del Live Chat de Zopim. La empresa proveedora de esta cookie es Zopim Technologies Pte Ltd

Persistentes

De terceros

 

  1. ¿Cómo desactivar las cookies?
  1. Todos los navegadores permiten realizar cambios por lo que, si el usuario así lo desea, es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un servicio en particular.

Para cambiar la configuración de Cookies los ajustes normalmente se encuentran en las “Opciones” o “Preferencias” del menú del navegador.


El usuario podrá, en cualquier momento, deshabilitar el uso de Cookies en este sitio web mediante la configuración del navegador

Ejemplos:

Instrucciones para Internet Explorer

Instrucciones para Mozilla Firefox

Instrucciones para Google Chrome

Instrucciones para Safari

Si desea no deseas ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace.

 

5. ¿Qué ocurre al deshabilitar las Cookies?

Algunas funcionalidades y servicios pueden quedar deshabilitados o tener un comportamiento diferente al esperado como, por ejemplo, permanecer identificado, mantener las compras en el “carrito de la compra” en un servicio de comercio electrónico o recibir información dirigida a su localización, entre otros.

Si deshabilita el uso de Cookies en este sitio web es probable que deje de poder acceder a ciertas zonas del mismo o que se degrade notablemente la experiencia de navegación en el mismo.

           Actualización de la Política de Cookies

Zcolchones puede modificar esta Política de cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Ten en cuenta que nosotros no almacenamos en las cookies que utilizamos información sensible de identificación personal como su dirección, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc.



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