Sí. Sólo nos lo ha de indicar al enviar tu pedido.

¿Cuanto tardaré en recibir mi pedido?

Los plazos de entrega varían según el producto, medidas y provincia de entrega. El plazo habitual para producto stockado es entre 2 y 7 días según la provincia de destino. Los fabricantes establecen una serie de medidas estándar que son las más usuales y que están disponibles en stock por lo que el plazo de entrega normal se establece entre 2 y 7 días según la población y provincia. En medidas de baja rotación, personalizadas o especiales el plazo de entrega es un poco mayor variando entre 12 y 15 días de media. En poblaciones pequeñas alejadas de núcleos urbanos, podrá retrasarse hasta 10 días laborables la entrega.

. Puntualmente le informaresmos vía e-mail o teléfono.

¿Cómo se envían los colchones de zColchones?

Siempre por por personal especializado en reparto y montajes, directo de fábrica a traves del servicio logístico autorizado hasta su domicilio, lo cual le garantiza una rápida solución ante cualquier incidencia. Sólamente enviaremos transporte generalista cómo Seur por ejemplo en aquellos casos que lo solicite el cliente.

¿He de pagar el coste del envío?

Los gastos que pueda originar la entrega de su pedido corren por cuenta de zColchones siempre que el pedido supere los 200€. En caso contario, el coste será de 50€ IVA incluído En el caso de complementos y almohadas el coste será de 6€ IVA incluido..

¿Servicios de entrega especiales?

Dependiendo de las caracteristicas especiales de su vivienda, dificil acceso rogamos nos informe en el momento de realizar el pedido para intentar buscar la mejor solución mediante el transporte especializado. Tenga en cuenta que no nos está permitido introducir ningún artículo en las viviendas por medio de poleas o cuerdas por lo que solicitamos comprueben que las medidas solicitadas pueden ser introducidas e instaladas en el interior de su vivienda.